远洲旅业在过去几年时间中,始终秉承“远洲,创造美好生活”的品牌价值观,无论是建造短期的城市康养俱乐部体验,还是提供名山大川间的深度疗养,远洲旅业一直都在努力为商旅人士和高净值人群量身打造康养疗愈的旅居体验或解决方案,引领酒店产业健康养生的新趋势。
其中,「庐境」以田园诗境,离尘不离城,轻奢小资的理念成为养生酒店代表。其名源于五柳先生“结庐在人境,而无车马喧”所描绘的田园诗境生活。项目建造时,远洲旅业就坚持通过建筑、设计初心及理念,来推动健康生活形态的真实化,让最真实和接近自然的形态得到呈现并传递给客人,同时,远洲旅业持续坚持着最初的“亲近服务”,不断让服务更有温度、更能满足大众的健康需求。
今年春节期间,远洲旅业旗下酒店积极拥抱大众释放的康养疗愈需求,兔年迎新联袂献瑞,多款套餐及新春年夜饭缤纷呈现,在多个城市同庆春节,旗下品牌频传捷报。其中,杭州「庐境」西溪酒店单房收益超千元,持续满房。以“凤凰山下,梦隐江南”为主题而匠心打造出的“江南园林”式城市休闲养生酒店——台州远洲凤凰山庄和曾荣获“最佳商务酒店”的“逸廷”品牌旗舰店——台州远洲逸廷酒店亦成功连续两天满房。
此外在春节前夕,远洲集团在支付宝平台的小程序出现大量客户对“远洲酒店”销售的预订套餐进行集中退款的现象,尽管正值春节假期,远洲集团本着对客户利益为先的原则,不回避、不懈怠,公司在上海成立一个专项小组,迅速处理此次事件。
远洲集团在“远洲悦廷会”公众号上发布公告进行说明。当下,远洲集团正在积极磋商签署调解协议、处理退款等事项,确保客户利益得到保障,并逐步得到客户的理解和认可。1月26日,远洲集团在“远洲集团”公众号上发布公告进行进一步的情况说明,公布了处理进展和渠道。
未来,远洲旅业会继续将健康的理念融入到更多体验中,从睡眠、饮食、呼吸等多方面开发设计产品,提供更轻松的旅游度假体验,在繁忙的工作之后为大众疗愈身心。同时远洲集团表示,新的一年全体远洲人将变压力为动力,树立披荆斩棘的勇气和信心,一如既往的坚持、奋进、拼搏,沿着既定的发展之路继续前进。